LA NOSTRA STORIA

Dune è l’ultima nata di Seldon Group, holding che raccoglie e sostiene lo sviluppo di realtà aziendali specializzate in tecnologia.

Le Società del Gruppo Seldon hanno un fatturato aggregato di oltre 80 milioni di Euro, con circa 200 dipendenti.

Siamo una realtà innovativa che si propone alle aziende come Digital Transformation Partner nell’affrontare le sfide e le difficoltà legate alla rivoluzione digitale, permettendo loro di sfruttarne subito le opportunità di business.

15
CLIENTI ATTIVI
20
DIGITAL CONSULTANT
10
PARTNER
30
MLN DATI ANALIZZATI

DIGITAL AS A SERVICE

Attraverso il modello Digital as a Service (DaaS) Dune applica le più moderne tecnologie digitali per consentire alle aziende di conoscere, in tempo reale, i propri clienti attuali e potenziali, creare target di mercato dinamici ed eseguire campagne automatizzate guidate da “Customer Journey” rispondenti alle caratteristiche dei singoli clienti.

SERVIZI PER CONOSCERE

Digital as a Way of Knowledge

Il digitale consente di scoprire, monitorare e analizzare comportamenti e interessi dei clienti attuali e dei prospect in tutti i punti di contatto con l’azienda.

SERVIZI PER DECIDERE

Digital as a Way of Decision Making

Il digitale consente di segmentare dinamicamente e in tempo reale, seguendo e anticipando i comportamenti di una clientela in costante movimento, trasformando i Big Data in Smart Data.

SERVIZI PER CRESCERE

Digital as a Way of Growth

Il digitale consente di raffinare molto, a livello quasi individuale, la comunicazione e l’offerta ai clienti migliorando significativamente l’efficacia dell’azione di vendita.

CRM, LOYALTY & SMART DATA

  • Analisi dei flussi e di basi dati esistenti
  • Data cleansing e Data enrichment
  • Estrazione e reporting di dati (data insight)
  • Implementazione e modellizzazione basi dati: Cross-channel big data collection (customers db, customer service db , web analytics,…)
  • Costruzione di strategie e obiettivi di CRM e Loyalty
  • Cluster analysis
  • Rfm e Market Basket
  • Analisi delle migrazioni

MARKETING INTELLIGENCE

  • Service di gestione di software di marketing intelligence
  • Valutazione della base dati clienti
  • Mappatura e analisi del customer journey
  • Segmentazione in tempo reale
  • Segmentazione per recommendation
  • Creazione di target group dinamici o statici per campagne di Marketing
  • Analisi e modelli predittivi

MARKETING AUTOMATION

  • Service di gestione di software di marketing automation
  • Creazione di campagne di marketing dinamiche o statiche
  • Programmazione campagne
  • Execution campagne su qualsiasi device
  • Monitoraggio, analisi, reportistica e modifiche dinamiche delle campagne eseguite
  • Creazione di customer journey automatizzati
  • Utilizzo del customer journey per singolo cliente per la creazione di processi di comunicazione
  • Community building
  • Gestione moduli di recommendation

SIAMO AGILI

Abbiamo formato un team con una particolare forma mentis, con specifiche skills maturati e con particolari esperienze e formazione.

Il nostro team ama sperimentare, assumersi rischi, fallire, rialzarsi e ricominciare ogni giorno.

Siamo innamorati delle relazioni e crediamo che i clienti siano persone con cui entrare in relazione e con cui condividere esperienze.

CONTATTACI

TELEFONO

39 02 9296921

INDIRIZZO

Via Anfiteatro, 5 20121 Milano

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